Для дальнейшего развития, улучшения и оптимизации игры, команда приняла решение отказаться от поддержки 32-разрядных систем на базе Windows, а также компьютеров Mac, не поддерживающих технологию Metal.
Проверка совместимости ПК
Проверить поддерживает ли ваш ПК 64-битную версию можно перейдя в Пуск > Параметры > Система > О системе (в Windows 10).
Если в вашем случае указана 32-разрядная операционная система, то вам необходимо установить 64-битную версию Windows. Если же указана 64-разрядная, то вам не о чем беспокоиться.
Проверка совместимости Mac
Следующие компьютеры Mac поддерживают Metal (и Metal 2) и будут работать с The Sims 4:
- Модели MacBook, выпущенные в 2015 г. или позже;
- Модели MacBook Air выпущенные в 2012 г. или позже;
- Модели MacBook Pro, выпущенные в 2012 г. или позже;
- Модели Mac mini, выпущенные в 2012 г. или позже;
- Модели iMac, выпущенные в 2012 г. или позже;
- iMac Pro (все модели).
- Модели Mac Pro, выпущенные в конце 2013 г., середине 2010 г. и 2012 г. с рекомендуемой видеокартой, поддерживающей технологию Metal.
Что делать
Если возможности перейти на 64-битную версию системы нет, а ваш Mac не соответствует требованиям, то вам будет доступно специальное издание базовой игры — The Sims 4: Legacy Edition, которое выйдет в июне 2019 года. Если вы уже приобретали The Sims 4, то получите инструкции, которые помогут получить копию этого издания бесплатно.
The Sims 4: Legacy Edition будет работать со всеми вышедшими на данный момент дополнениями, игровыми наборами и каталогами, но не будет получать обновления и новый контент (который выйдет после февраля 2019). Также в данной версии игры отсутствуют онлайн-функции (Галерея, баннеры, социальные взаимодействия).